1. Vertragsinhalt:

Bei dem zwischen der Hundeschule HerzHundPfote und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der Kunde erhält von der Hundeschule lediglich Handlungsvorschläge. Die Hundeschule schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele, sofern diese nicht ausdrücklich zugesichert sind. Die Teilnahme an den Übungen während der Kurse und Einzelstunden und die spätere Durchführung der Handlungsvorschläge liegen im Ermessen des Kunden und erfolgen auf eigenes Risiko.

Der Ort des Trainings ergibt sich aus einer persönlichen Absprache oder den Angaben in der Terminbuchungsapp Kursifant. Eine individuelle Abstimmung des Trainingsortes ist möglich. Anreise, Unterkunft und Verpflegung zum jeweiligen Trainingsort organisiert der Kunde selbst auf eigene Kosten.

2. Vertragsabschluss:

2.1 Einzelstunden:

In den Einzelstunden bietet die Hundeschule dem Teilnehmer zu einem vereinbarten Termin Einzelunterricht an. Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch eine Terminvereinbarung zwischen der Hundeschule und dem Kunden. Dies geschieht über einen persönlichen Kontakt, telefonisch oder über die Terminbuchungs-App Kursifant. Die vereinbarten Trainings- und Beratungstermine gelten als verbindlich und verpflichten den Kunden zur Entrichtung des ausgewiesenen Entgelts, wenn der Termin nicht mindestens 24 Stunden vor Beginn des Termins abgesagt wird. Die Vergütung ist am Ende der Stunde in bar oder über Paypal (HerzHundPfote) zu bezahlen. Findet das Training auf Wunsch des Kunden an einem anderen Ort als dem Sitz der Hundeschule oder dem in der App vorgegebenen Ort statt und liegt außerhalb von Brunsbüttel so erstattet der Kunde dem Trainer zusätzlich zu der Unterrichtsvergütung die Fahrkosten zu einem Kilometersatz von 1€ pro Kilometer ab 10km Umkreis von Brunsbüttel (lange Trainingseinheit oder Kurs) bzw. ab 5km Umkreis Brunsbüttel (Einzeltrainingseinheit). Bei Trainings innerhalb Brunsbüttels fallen keine Fahrtkosten an. Wenn an einem außerhalb liegenden Standort mehrere Kunden nacheinander trainiert werden oder es sich um Gruppenunterricht handelt, werden die Fahrtkosten durch die Anzahl der Kunden geteilt.

2.2 Geschlossene Kurse:

Handelt es sich bei dem Kurs um einen geschlossenen Kurs, bedarf es einer verbindlichen Anmeldung des Kunden. Die Kurse finden nur bei Erreichen der vorgegebenen Mindestteilnehmerzahl statt. Die Anzahl der Plätze bei geschlossenen Kursen ist begrenzt. Anmeldungen werden nach Datum des Eingangs berücksichtigt. Der Kunde ist an seine Anmeldung gebunden. Sie stellt ein Angebot auf Abschluss eines Vertrags dar. Der Kunde ist zur Zahlung der kompletten Kursgebühr 7 Tage vor Kursbeginn verpflichtet.

2.3 Offene Kurse:

Handelt es sich bei dem Kurs um einen offenen Kurs, findet die Terminbuchung ausschließlich über die Terminbuchungs- App Kursifant statt. Die Buchung ist bis kurz vor Kurstermin möglich. Der Kunde ist an seine Anmeldung gebunden. Sie stellt ein Angebot auf Abschluss eines Vertrags dar. Die Möglichkeit den Kurstermin abzusagen, besteht bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn.  Auch hier sind die Teilnehmerplätze begrenzt.  Offene Kurse finden fortlaufend, je nach Angaben in der App statt. Ein Einstieg ist jederzeit möglich.

3. Preise und Zahlung

Die Preise für Trainingseinheiten können den jeweiligen Kursbeschreibungen entnommen werden. 

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Die Zahlung der Vergütung für geschlossene Kurse erfolgt 7 Tage vor Beginn des Kurses in bar oder per Paypal (HerzHundPfote). Bei Einzeltrainingseinheiten, offenen Kursen und Social Walks erfolgt die Zahlung jeweils am Ende der einzelnen Einheit in bar oder per Paypal (HerzHundPfote).

Bei den geschlossenen Kursen ist eine monatliche Zahlung, nach persönlicher Absprache am Anfang des Monats im Voraus möglich.

4. Rücktritt von Vertrag durch den Kunden:

Bei geschlossenen Kursen ist ein Rücktritt vom Vertrag bis zu 14 Tage vor Kursbeginn möglich. 

Bei Einzeltrainingseinheiten und offenen Kursen ist ein Rücktritt 24 Stunden vor Trainingseinheitsbeginn und bei Social Walks bzw. Lernspaziergängen ist ein Rücktritt 2 Stunden vor Beginn möglich.

Wird ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt, ist die gesamte Trainingseinheit zu bezahlen.

5. Rücktritt vom Vertrag oder Terminverschiebung durch die Hundeschule:

Die Hundeschule behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere, wenn sich zu wenig Teilnehmer für einen Kurs angemeldet haben oder der Trainer ausfällt.

Im Falle des Rücktritts der Hundeschule schuldet der Kunde der Hundeschule keine Vergütung.

6. Rückerstattung von Zahlungen:

Die Hundeschule wird dem Kunden im Falle einer Überzahlung, bei einem fristgerechten Rücktritt oder bei einem Rücktritt von Seiten der Hundeschule die gezahlten Gebühren unverzüglich zurückerstatten. Diese erfolgt durch Überweisung auf ein vom Kunden benanntes Konto.

7. Haftung

7.1 Am Unterricht können nur Hunde teilnehmen, die über einen vollen (Welpen: altersangemessenen) Impfschutz verfügen. Der Trainingsteilnehmer erklärt, dass sein Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist und über einen aktuellen Impfschutz verfügt. Der Hund muss altersangemessen geimpft sein gegen: Tollwut, Staupe, Hepatitis, Leptospirose und Pavovirose. Eine Kopie des Impfpasses ist beim Trainer abzugeben.

7.2 Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung abgeschlossen sein. Dies sichert der Kunde gegenüber der Hundeschule, bei Buchung eines Kurses, Seminars, Einzeltrainings oder weiteren Veranstaltungen, zu. Sollte es sich um ein Training mit einem Hund am Pferd handeln, muss auch für das Pferd eine gültige Haftpflichtversicherung abgeschlossen sein.

7.3 Die Teilnehmerin oder der Teilnehmer haftet für die von sich, ihrem oder seinem Hund oder Pferd angerichteten Personen-, Sach-, oder Vermögensschäden.

7.4 Die Hundeschule HerzHundPfote übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden der Teilnehmer und Begleitpersonen, die während des Unterrichts oder durch die gezeigten Übungen sowie für Schäden und Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Jegliche Begleitpersonen sind durch die Teilnehmer/ den Teilnehmer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

7.5 Insbesondere im Freilauf der Hunde sind Hundebesitzer und deren Begleitpersonen verpflichtet, auf die eigenen, sowie die anderen teilnehmenden Hunde, andere Tiere und Personen zu achten, um Verletzungen zu vermeiden. Die Hundeschule HerzHundPfote übernimmt keine Haftung für Verletzungen, die durch freilaufende Hunde entstehen können. Ein Ableinen des Hundes während der Trainingseinheiten geschieht auf eigene Gefahr.

7.6 Die Teilnahme oder der Besuch der Trainingsstunden, Sozialspielstunden, Kursen, Einzeltrainingsstunden, Beratungsstunden, Social Walks oder anderen Veranstaltungen und Trainings erfolgt auf eigenes Risiko.

7.7  Für Schäden am Trainingsequipment der Hundeschule HerzHundPfote oder Schäden am Hundeplatz und dessen Equipment haftet der Kunde in vollem Umfang. 

7.8 Die Hundeschule HerzHundPfote haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. Die Haftungssumme ist auf die Teilnahmegebühr für die Dienstleistung beschränkt. Sie übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Tieren verursacht werden. 

7.9  Jeder Teilnehmer ist im Interesse eines reibungslosen Veranstaltungsablaufes verpflichtet, die Weisungen des Trainers zu folgen. Beanstandungen sind sofort, unter Angabe der Umstände, des Hergangs bzw. der entstandenen Schäden der Hundeschule HerzHundPfote mitzuteilen. Andernfalls sind jedwede Ansprüche ausgeschlossen. 

7.10 Im Falle, dass das Training auf einem vom Kunden gestellten Privatgrundstück durchgeführt wird, das nicht sein Eigentum ist, ist der Kunde verpflichtet das Training mit dem Eigentümer abzustimmen und ggf. anfallende Gebühren zur Nutzung der Anlage an diesen zu bezahlen. Die Hundeschule HerzHundPfote haftet nicht für Schäden, die an der Anlage/ am Grundstück entstehen.

8. Foto- und Videoaufnahmen

Die Hundeschule HerzHundPfote behält sich vor, während der Veranstaltungen und Trainings Fotos und Videos zu erstellen. Der Kunde ist mit der Veröffentlichung und Verarbeitung von Fotos und Videos der Kunden/Teilnehmer/Begleitpersonen und der Kundenhunde auf der Internetseite der Hundeschule (www.herzhundpfote.de) sowie auf Social Media o.ä. zu Werbe- und Informationszwecken einverstanden.

Private Ton und Bildaufnahmen der Veranstaltungen und Kursen sowie Gruppenübungsstunden und Seminarveranstaltungen sind grundsätzlich nicht gestattet. 

Generell ist die Veröffentlichung von privaten Bild- und Tonaufnahmen der Veranstaltungen und Kursen sowie Gruppenübungsstunden der Hundeschule HerzHundPfote auf externen Websites und auf Social Media o.ä. nicht gestattet. In Ausnahmefällen kann jedoch auf Anfrage schriftlich die Genehmigung durch die Hundeschule HerzHundPfote erfolgen.

9.Sonstige Pflichten und allgemeine Regeln

9.1  Der Kunde ist verpflichtet, der Hundeschule ansteckende Krankheiten des Hundes, sowie eine übersteigerte Aggressivität oder sonstige Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, die zur Störung des Kurses führen können, unverzüglich bei Kenntnis anzuzeigen.

9.2 Es dürfen nur Hunde am Unterricht teilnehmen, für die eine Haftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme besteht. 

9.3 Liegen Umstände gemäß Absatz 9.1vor oder sind die Voraussetzungen gemäß Absatz 9.2 nicht gegeben, ist die Hundeschule berechtigt, den Hund vom Kurs auszuschließen. 

9.4 Verstößt der Kunde gegen seine Pflichten gemäß Absatz 9.1 und 9.2 oder verhält sich der Kunde selbst in einer Art und Weise, die den Unterricht und/ oder das Training der anderen Teilnehmer stört, oder wirkt er in einer Art und Weise auf seinen Hund ein, die den Grundsätzen der Hundeschule, den Vorgaben des Tierschutzgesetzes und der Hundeschutzverordnung für den Umgang mit Hunden widerspricht, ist die Hundeschule berechtigt, ihn dauerhaft vom Unterricht auszuschließen. Bereits verbindlich gebuchte Stunden hat der Kunde im vollen Umfang zu zahlen.

9.5 Trainingshilfsmittel des Kunden, die am Hund angewendet werden, wie Halsbänder, Maulkörbe, Brustgeschirre, Spielzeuge,…etc. müssen tierschutzgerecht sein und regelmäßig auf Sauberkeit und Passform überprüft werden. Es dürfen durch die Nutzung der Trainingshilfsmittel keine Schmerzen, Leiden oder Schäden beim Hund entstehen. Verboten sind: Stachelhalsbänder, Elektroreizgeräte, Würgehalsbänder ohne Zugstop, Erziehungsgeschirre mit Zugwirkung unter den Achselhöhlen, o.ä.

 9.6 Das Betreten des Übungsgeländes sowie die Teilnahme an außerhalb des Übungsgeländes stattfindenden Trainingsstunden, erfolgt auf eigenes Risiko.

9.7 Auf dem Gelände der Hundeschule, auf dem Hundetrainingsplatz und während jeglicher Übungsstunden herrscht generell Leinenpflicht. Die Hunde dürfen erst auf ausdrücklichen Hinweis des Trainers abgeleint werden. 

9.9 Kindern unter 16 Jahren ist der Aufenthalt und die Teilnahme an den Übungsstunden nur in Begleitung und Aufsicht eines Elternteils gestattet, oder bei entsprechender Einverständniserklärung der Eltern zulässig.

9.10 Das Begehen und Erklettern der Übungsgeräte (Hundesportgeräte) ist für alle Personen untersagt. Eltern haften für ihre Kinder.

10. Urheberrecht

Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher dem Kunden von der Hundeschule HerzHundPfote ausgehändigten oder digital zur Verfügung gestellten Kursunterlagen und Handouts unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Die Hundeschule behält sich alle Schutzrechte ausdrücklich vor. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen und im Rahmen der Privatkopie- Schranke vervielfältigen. Jede Art der kommerziellen Nutzung oder Verwertung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, Verleih, Vermietung, bedürfen der vorherigen Zustimmung der Hundeschule. 

11. Vertragssprache

Vertragssprache und Unterrichtssprache ist ausschließlich in Deutsch

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.